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# 캠페인 운영하기

> 캠페인과 소재의 상태 확인 및 관리 방법을 설명합니다.

***

## 캠페인 상태

캠페인 목록 또는 상세 화면에서 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

광고가 노출되려면 **캠페인**과 **소재**가 모두 승인되어야 합니다. 캠페인이 승인되었더라도 소재가 승인되지 않으면 광고가 노출되지 않으므로, 캠페인 승인 후 반드시 소재를 등록하고 심사를 받으세요.

### 기본 흐름

<Steps>
  <Step title="작성중" icon="pen">
    캠페인 정보 입력 중. 제출하면 심사중으로 전환됩니다.
  </Step>

  <Step title="심사중" icon="clock">
    매체사가 캠페인을 검토합니다. 승인되면 예약됨, 거절되면 거절됨으로 전환됩니다.
  </Step>

  <Step title="예약됨" icon="calendar-check">
    심사가 승인되어 시작일을 대기합니다. 시작일이 되면 자동으로 진행중으로 전환됩니다.
  </Step>

  <Step title="진행중" icon="play">
    광고가 노출됩니다. 종료일이 되면 자동으로 종료됨으로 전환됩니다.
  </Step>

  <Step title="종료됨" icon="flag-checkered">
    캠페인이 종료되었습니다.
  </Step>
</Steps>

### 기타 상태

| 상태       | 설명              | 전환               |
| -------- | --------------- | ---------------- |
| **거절됨**  | 심사에서 거절됨        | 수정 후 다시 제출 → 심사중 |
| **일시정지** | 예약됨/진행중에서 일시 중단 | 재개 → 이전 상태       |
| **취소됨**  | 캠페인 취소됨         | -                |

***

## 캠페인 수정

캠페인이 작성중이거나 거절됨 상태일 때만 수정할 수 있습니다. 심사중인 경우 취소 후 다시 작성해야 하며, 승인된 후에는 광고주가 직접 수정할 수 없습니다. 수정이 필요하면 매체사에 문의하세요.

**승인 후 수정 불가 항목**: 광고 상품, 예산, 과금 유형

* 수정 가능: 작성중, 거절됨
* 수정 불가: 심사중, 예약됨, 진행중, 일시정지, 취소됨, 종료됨

***

## 캠페인 일시정지/재개

예약됨 또는 진행중인 캠페인을 일시정지할 수 있습니다. 일시정지하면 광고 노출과 예산 소진이 즉시 중단되며, 언제든 재개할 수 있습니다. 일시정지 중에는 종료일 연장만 가능하며, 종료일이 지나면 캠페인은 자동으로 종료됩니다.

<Warning>일시정지로 인해 미사용된 예산이 자동 환불되지 않을 수 있습니다. 일시정지 전 매체사와 협의하세요.</Warning>

* 일시정지 가능: 예약됨, 진행중
* 일시정지 시: 광고 노출 중단, 예산 소진 중단, 종료일 연장만 가능

***

## 캠페인 취소

작성중, 심사중, 거절됨 상태의 캠페인만 취소할 수 있습니다. 심사중에 취소하면 전액 환불됩니다. 승인된 후(예약됨, 진행중, 일시정지)에는 광고주가 직접 취소할 수 없으며, 필요한 경우 매체사에 문의하세요. 취소된 캠페인은 복구할 수 없습니다.

* 취소 가능: 작성중, 심사중, 거절됨
* 취소 불가: 예약됨, 진행중, 일시정지 (매체사 문의)

***

## 캠페인 복제

기존 캠페인과 동일한 설정으로 새 캠페인을 빠르게 생성할 수 있습니다.

### 복제 방법

1. 캠페인 상세 화면에서 메뉴(⋯)를 클릭합니다.
2. **복제**를 선택합니다.
3. 복제된 캠페인이 **작성중** 상태로 생성됩니다.
4. 예산 등 필요한 항목을 설정하고 제출합니다.

### 복제되는 항목

| 항목           | 복제 여부               |
| ------------ | ------------------- |
| **광고 상품**    | O                   |
| **타겟팅**      | O (유효한 경우)          |
| **노출 빈도 제한** | O                   |
| **결제 유형**    | O                   |
| **담당자 정보**   | O                   |
| **소재**       | O (유효한 소재만, 재심사 필요) |

<Warning>원본 캠페인의 타겟팅에 포함된 카테고리나 그룹이 삭제/비활성화된 경우, 해당 타겟팅은 초기화됩니다. 복제 후 타겟팅 설정을 반드시 확인하세요.</Warning>

### 초기화되는 항목

| 항목        | 복제 후 값          |
| --------- | --------------- |
| **예산**    | 0 (새로 설정 필요)    |
| **시작일**   | 현재로부터 7일 후      |
| **종료일**   | 시작일 + 원본 캠페인 기간 |
| **제목**    | 원본 제목 + 고유 ID   |
| **상태**    | 작성중             |
| **소재 상태** | 심사중 (재심사 필요)    |

### 소재 복제 규칙

* 거절됨, 삭제됨 상태의 소재는 복제되지 않습니다.
* 복제된 소재는 모두 **심사중** 상태로 변경되어 재심사가 필요합니다.
* 광고 유닛이 변경되어 호환되지 않는 소재는 제외됩니다.

### 복제 불가 조건

다음 경우에는 캠페인을 복제할 수 없습니다.

* 광고 상품이 삭제된 경우
* 광고 상품의 소재 세트가 없거나 수정이 필요한 경우

***

## 소재 상태

| 상태       | 설명              |
| -------- | --------------- |
| **심사중**  | 소재 심사 대기        |
| **승인됨**  | 광고 노출 준비 완료     |
| **거절됨**  | 소재 심사 거절, 수정 필요 |
| **일시정지** | 광고주가 노출 중지      |

소재가 거절되면 상세 화면에서 거절 사유를 확인할 수 있습니다. 사유에 따라 소재를 수정하고 다시 제출하세요. 자세한 심사 기준은 [광고 정책](/ko/campaign/policy)을 참고하세요.

***

## 소재 수정

캠페인이 취소되거나 종료되기 전까지 소재를 수정할 수 있습니다. 소재 내용(파일, 도착 URL, 텍스트 등)을 변경하면 다시 심사를 받아야 하며, 심사 중에는 해당 소재가 노출되지 않습니다. 소재 이름만 변경하는 경우 심사 없이 즉시 반영됩니다.

* 수정 가능: 캠페인이 취소됨/종료됨 상태가 아닐 때
* 내용 변경: 재심사 필요, 심사 중 노출 중단
* 이름만 변경: 재심사 없이 즉시 반영

***

## 소재 삭제

캠페인이 취소되거나 종료되기 전까지 소재를 삭제할 수 있습니다. 삭제된 소재는 복구할 수 없으므로 신중하게 진행하세요.

* 삭제 가능: 캠페인이 취소됨/종료됨 상태가 아닐 때
* 삭제 후: 복구 불가

***

## 소재 일시정지/재개

승인된 소재를 일시정지하면 해당 소재의 노출이 중지됩니다. 다른 승인된 소재가 있으면 해당 소재가 대신 노출되며, 캠페인 예산 소진에는 영향이 없습니다. 일시정지된 소재는 언제든 재개할 수 있습니다.

* 일시정지 가능: 승인됨 상태의 소재
* 일시정지 시: 해당 소재만 노출 중단, 다른 소재는 계속 노출

***

## 환불

환불은 카드 결제 캠페인에만 적용됩니다. 수동 결제의 경우 매체사와 직접 정산합니다.

* 캠페인 심사 거절: 전액 환불
* 광고주가 취소 (심사중): 전액 환불
* 매체사가 취소: 미사용 예산 환불

***

## 알림

캠페인과 소재의 주요 상태 변경 시 이메일로 알림을 받습니다.

| 대상      | 알림 발송 시점                     |
| ------- | ---------------------------- |
| **캠페인** | 심사 승인, 심사 거절, 캠페인 시작, 캠페인 종료 |
| **소재**  | 심사 승인, 심사 거절                 |

***

## 정산

캠페인이 종료되거나 취소되면 정산이 진행됩니다. 결제 방식에 따라 정산 절차가 다릅니다.

### 카드 결제 (자동 정산)

카드로 결제한 캠페인은 자동으로 정산됩니다.

| 단계               | 설명                          |
| ---------------- | --------------------------- |
| **1. 캠페인 종료**    | 캠페인이 종료되면 최종 성과가 집계됩니다      |
| **2. 정산서 발행**    | 실제 사용 금액 기준으로 정산서가 자동 생성됩니다 |
| **3. 미사용 예산 환불** | 미사용 예산이 있으면 자동으로 환불됩니다      |

<Note>카드 결제는 선불 방식입니다. 캠페인 제출 시 전체 예산이 결제되고, 종료 후 미사용 금액이 환불됩니다.</Note>

### 수동 결제 (직접 정산)

수동 결제를 선택한 캠페인은 매체사와 직접 정산합니다.

| 단계            | 설명                        |
| ------------- | ------------------------- |
| **1. 캠페인 종료** | 캠페인이 종료되면 최종 성과가 집계됩니다    |
| **2. 정산서 발행** | 실제 사용 금액 기준으로 정산서가 생성됩니다  |
| **3. 직접 결제**  | 매체사 안내에 따라 계좌이체 등으로 결제합니다 |

<Note>수동 결제는 후불 방식입니다. 캠페인 종료 후 실제 사용 금액만 결제합니다. 세금계산서가 필요한 경우 매체사에 직접 요청하세요.</Note>

### 정산서 확인

캠페인 상세 화면에서 **정산서** 버튼을 클릭하면 정산서를 확인할 수 있습니다.

| 항목           | 설명                   |
| ------------ | -------------------- |
| **예약 금액**    | 캠페인 예약 시 설정한 총 예산    |
| **사용 금액**    | 실제 광고 노출/클릭으로 소진된 금액 |
| **환불 금액**    | 미사용 예산 (카드 결제만 해당)   |
| **세금**       | VAT 등 적용 세금          |
| **최종 정산 금액** | 최종 청구/환불 금액          |

***

## 다음 단계

<Card title="분석 및 리포트" icon="chart-line" href="/ko/campaign/analytics">
  캠페인 성과를 확인하는 방법을 알아보세요.
</Card>

***

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="일시정지 중 캠페인을 수정할 수 있나요?">
    일시정지 중에는 종료일 연장만 가능합니다. 종료일이 지나면 캠페인은 자동으로 종료됩니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="승인된 캠페인을 취소할 수 있나요?">
    승인된 후(예약됨, 진행중, 일시정지)에는 광고주가 직접 취소할 수 없습니다. 취소가 필요한 경우 매체사에 문의하세요. 위약금이 발생할 수 있습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="미사용 예산은 자동으로 환불되나요?">
    카드 결제의 경우 캠페인 종료 후 미사용 예산이 자동으로 환불됩니다. 수동 결제는 실제 사용 금액만 정산하므로 별도 환불 절차가 없습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>